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口罩實名制2.0第四波開始登記!繳費、取貨更方便Q&A教你成功預購

為方便民眾購買口罩,疫情指揮中心開辦「口罩實名制2.0」,現在每14天可購買9片口罩,繳費方式、取貨通路也更方便。究竟該怎麼預購、取貨呢?

建立時間:2020/03/11上個月更新
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  • 第四輪什麼時候開始預購?

    從4月8日(三)上午8時起,至4月10日(五)晚間8時止。網購不是先搶先贏,不用搶在第一天上線登記,且不受身分證末碼單雙號分流限制,如果口罩供應量不足則會採抽籤決定。

  • 可以買幾片口罩?一片多少錢?

    目前網購實名制僅提供成人口罩,每人每14天可買9片成人口罩,1片口罩5元,每筆訂單自付7元物流費,每份總共52元。

  • 為什麼還需要7元物流費?

    疫情指揮中心解釋,其中包括物流費及人工費用,主因是中華郵政從工廠運到郵政,再配送至超商、超市等物流,再送到全國萬逾個據點,並人工分裝成9片一包,所需費用都包含在7元物流費之中。

  • 怎麼登記預購?

  • 圖片來源:衛福部

    預購後怎麼付款?哪裡取貨?

    • 現在不論是「電腦eMask」、「健保快易通App」登記,都能以ATM轉帳、網路銀行、信用卡繳費。
    • 從第四輪預購起,取貨通路從原本的四大超商,7-11、全家、萊爾富、OK超商,再新增全聯、美廉社兩個通路。
  • 1. 手機下載「健保快易通」App

  • 2. 健保卡買口罩

  • 3. 自然人憑證買口罩

  • 圖片來源:中央社
    4. 臨櫃申辦 綁定手機

    4. 臨櫃申辦 綁定手機

    帶妥健保卡、身分證、戶口名簿到「健保署服務據點」,臨櫃申請註冊,再綁定手機。

  • 付款轉帳要收手續費嗎?

    付款轉帳要收手續費嗎?

    成功預購第四輪的民眾,需在4月11日上午8時後,自行上網查詢中籤結果,並依據結果於4月13日晚上8時前,以ATM轉帳、網路銀行或信用卡完成付款,皆不需手續費。

  • 前幾輪忘了繳費 這次還能買嗎?

    前三輪網路預購,皆有民眾逾期未繳費,預購資格會自動取消,沒有口罩可領。不過目前沒有記點處分措施,先前未完成預購程序者,仍可參加後續預購。

  • 取貨有哪些步驟?

    • 持健保卡、身分證、駕照(擇一),及簡訊取貨序號。
    • 至四大超商取貨,可選擇至Kiosk服務機台,如ibon、FamiPort、Life-ET、OK.go,列印取貨小白單至櫃檯領取。
    • 或使用四大超商的App,取得專屬條碼,至超商後直接到櫃台掃碼、對證件,即可取貨。
    • 選擇全聯、美廉社取貨,直接至櫃檯,提供取貨序號及相關證件,就可取貨。
  • 圖片來源:中央社

    什麼時候領?可以代領嗎?

    • 第三輪成功預購者,可在4月9日至4月22日期間領取;第四輪成功預購者,4月16日至4月29日期間領取。
    • 可由家人代領,證件、程序相同。民眾逾期未領,視同放棄,不可退款,亦不可補領。
  • 網路預購口罩 下次什麼時候能買?

    完成第四波訂購並成功取貨者,4月16日至4月29日無法在藥局買口罩,其他周都可至藥局購買口罩,規則與現行相同。第三輪成功訂購者,則需等到4月15日才能預購。

  • 4/8 8點起 開放線上預購

    4/8 8點起 開放線上預購

    可在4月8日(三)上午8時起,至4月10日(五)晚間8時,透過電腦,連接以下預購網頁登記。

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